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Que signifie OCENEO ?

Informations d'expédition

Réservez vos lunettes de soleil dès maintenant en fonction des stocks disponibles. En cas de rupture des stocks, veuillez vous inscrire sur liste d’attente.
Ou achetez une carte cadeau et laissez le destinataire choisir.

Nous sommes convaincus que ces lunettes de soleil sont de très haute qualité et par conséquent, nous offrons une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication dans le cadre d’une utilisation raisonnable.
Les rayures sur les lentilles ne sont pas couvertes.
Cependant, pour une modique somme, nous pouvons envoyer des lentilles de remplacement.
Si vous avez besoin de réclamer la garantie, beyo paiera les frais de retour et vous obtiendrez un remboursement ou un remplacement, selon votre demande.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la date à laquelle vous l’avez reçu pour retourner l’article. Pour être éligible à un retour, les lunettes de soleil doivent être dans un état « comme neuf » sans aucune marque ni rayure sur les verres et dans l’emballage d’origine et vous devez avoir une preuve d’achat. Une fois l’article reçu ici, il sera inspecté et vous serez informé que l’article a été reçu en retour. Si votre retour est approuvé, vous recevrez un remboursement sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement original. Vous recevrez le crédit dans un délai de quelques jours, selon les politiques de l’émetteur de votre carte.
Pour l’expédition de retour, vous serez responsable du paiement des frais de retour de l’article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à envoyer un un mail à contact@oceneo.fr